セミナー内容

１．品質不良をなくすための源流管理

（１）源流管理によりプロセス上流で管理する
　　　●ワークショップ　重要業績評価指標●
（２）ポカヨケの考え方を理解し、品質を向上させる
　　・製造現場で活躍するポカヨケとは？
　　①製造現場で活躍するポカヨケとは？
　　②不良ゼロの原則 ③ミスの種類
　　④ポカヨケ・不良をゼロにするには

２．なぜなぜ分析のやり方を身につけよう

（１）なぜなぜ分析と特性要因図の違い
（２）現象の絞り込みを行う
　　　●ワークショップ　なぜを追究してみよう●
　 ①現象を正確に把握する ②事実の現象は 1 つ
　③過去の経験は過ちかも ④現象は見える形で
　⑤言葉を重視する
（３）なぜなぜ分析の手順と演習
　　　●ワークショップ　なぜなぜ分析を実際にやってみよう●
　①品質不良の現象を正確に把握する
　②なぜなぜ分析の考え方を理解する
　③なぜなぜ分析のフォーマットを紹介
　④現象のとらえ方
　⑤やってはいけない「なぜ」の原則
　⑥何を OK、何を NG とするのか？
　⑦再発防止につながる「なぜ」
　⑧「なぜなぜ」展開の検証

３．品質不良改善への実行計画をつくる

（１）品質不良改善への実行計画を策定してみよう
（２）効果の確認と歯止め