Zoom_上手な仕事の『教え方・伝え方』実践トレーニング

階層別研修
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目的を達成する、適切な伝達のポイント

セミナー内容

1. 誤解を招く、仕事の教え方・伝え方の傾向
〔1〕 社員の育たない原因はここにあり
〔2〕 こんな伝え方してないですか?それ逆効果です!
〔3〕 人間関係が悪い原因
〔4〕 嫌われるコミュニケーションチェック
〔5〕 伝え方が悪いと失うもの
2. 上手な仕事の教え方・伝え方<10の基本ルール>
〔1〕 目は口ほどにもの言うは間違い?
〔2〕 丁寧に話す…正しい理解
〔3〕 その言葉ポジティブですか?
〔4〕 ザイオンス効果
〔5〕 クッション話法
〔6〕 「短く話す」ために心がけるべきこと
〔7〕 5W1H+1H
〔8〕 PREP話法
〔9〕 説明してもらう…を活用せよ
〔10〕 そもそも、きちんと挨拶してますか?
3. 教え上手の具体的テクニック
〔1〕 キーワードは“何のために”
〔2〕 ほめ方、叱り方ポイント
〔3〕 相手の意欲を引き出す、心の矢印
〔4〕 実践トレーニング
4. 自分自身(上司側)の聴き力をあげるポイント
〔1〕 まずはあなたから(出るから入る)
〔2〕 「きく」の定義/「きく」ためのテクニック
〔3〕 部下のこと、どれだけ知ってますか?
〔4〕 実践トレーニング
5. 自分自身(上司側)の聴き力をあげるポイント
〔1〕 男性と女性では生物学的にとらえ方が違う
〔2〕 批判的な年上の課員
〔3〕 ネガティブ思考な部下への伝え方
〔4〕 実践トレーニング

セミナー要項

名称 Zoom_上手な仕事の『教え方・伝え方』実践トレーニング
開催場所 Zoom
価格(税込み) 26,400円(会員)/31,900円(非会員)

開催日・開催予定日

2023年3月14日(火) 午前9時45分~午後4時45分