セミナー内容

　

４月の入社から半年が経ち、新入社員も日々の仕事に少しずつ慣れてきた頃でしょう。先輩と二人三脚で行っていた業務も、ＯＪＴ期間が終わり、独り立ちする方も多いのではないでしょうか。それに伴い、この時期の新入社員には、「仕事が思うようにいかず自信がない」「これから一人で仕事をこなせるか不安」「この仕事を続けていていいのか…」など、後ろ向きの感情が芽生えやすい時期でもあります。
このような感情とどう向き合い、どのように対処していくは、離職防止だけでなく、今後の成長においても大変重要です。本研修では、事務系職種の方を対象に、自身の“甘さ”に目を向け、前向きに仕事と向き合うための意識と行動を醸成します。他社の新入社員とのコミュニケーションも盛り込むことで、客観的に自分を見つめなおすことができます。

【１】社会人としての意識を再度持ち直す

１．自分の仕事について、しっかりとしたイメージを持てているか？
２．「自分が主役」で「会社を支えていく」仕事のイメージを持つ
３．「自分」を俯瞰してみる　～できること（できたこと）、できないこと（できなかったこと）～
４．仕事に対する自身の見方を変える
　　・視点：仕事の方向を見定める（どこを）
　　・視野：仕事の範囲を見定める（どこまで）
　　・視座：仕事のスタンス、位置を見定める（どこから）
５．上長、先輩からの期待を把握し、応えられているか？

【２】事務系職種に求められていること

１．会社の窓口としての自覚を持つ
　　　　　・自社の製品、サービスを勉強せよ
　　　　　・顧客対応や電話応対時は“会社の代表”であることを忘れるな
２．社内を“つなぐ”役割
　　　　　・会社全体のしくみと各部署の仕事内容を押さえておく
３．現場にはとにかく足を運べ！話を聞き、現場を見る！
４．職場の空気を変えることができるのは、新入社員である

【３】信頼関係につながる、新入社員のコミュニケーション

１．マナーの徹底再確認（挨拶、表情、姿勢、言葉遣いなど）
２．信頼に直結する報連相の基本と応用
３．うまくいく言葉のキャッチボールの秘訣

【４】“仕事の進め方”の基本ルールを自分のものにする

１．自身を成長させ壁を打ち破るための、３つの基本ルール
　　　　・自立意識　：　自分でゴールを定め、自ら課題を認識し解決する
　　　　・プロ意識　 ：　その仕事の専門家であり、価値を提供する強い意識を持つ
　　　　・チーム意識 ：　仕事は１人ではできない、組織として動く大切さを知る
２．仕事の段取りは、どうすれば上手くなるか
３．時間の使い方を向上させる
４．よい行動を習慣化する