セミナー内容

1.若手社員に求められるコミュニケーション

〔１〕次代を担うビジネスパーソンに期待されること／若手・中堅社員が身につけるべきコミュニケーションとは
〔２〕上司・先輩社員に自ら率先して働きかけよう
〔３〕好き嫌いの感情とどう向き合うのか
〔４〕多様な人々とより良い関係を築くために【演習】
〔５〕相手の話を聞き出すスキル／わかりやすく伝えるスキル【演習】

2.「報・連・相」が徹底できているか見直そう

〔１〕なぜ「報・連・相」が重要なのか？「報告」「連絡」「相談」とは何か？再確認
〔２〕あなたは「報・連・相」が徹底できているか【個人ワーク】
〔３〕仕事を円滑に進め、職場コミュニケーションの潤滑剤となる!?【体験学習】
〔４〕報・連・相をすることで得られるメリット／しないことのデメリット
〔５〕上司・先輩社員からの「指示・命令」受け方の見直し

3.見直しポイント①上司から信頼される「報告」の徹底

〔１〕効果的な「報告」のポイント
〔２〕わかりやすい「報告」ができているか【個人ワーク】
〔３〕上司から信頼を得る「報告」のタイミング
〔４〕「報告」を受ける時の留意点

4.見直しポイント②相手の立場に立った、こまめな「連絡」

〔１〕効果的な「連絡」のポイント
〔２〕相手の立場に立った「連絡」ができているか【個人ワーク】
〔３〕こまめな「連絡」で周囲からの信頼を得る

5.見直しポイント③成長に繋がる「相談」ができているか

〔１〕どうしましょう・・・ではダメ！ 効果的な「相談」のポイント
〔２〕成長に繋がる「相談」ができているか【ペアワーク】
〔３〕「相談」は上司の知恵や経験を吸収し成長するチャンス