セミナー内容

1. 「こいつは、できるな」と思わせる、営業センスとは？

　●営業センスを高める視点
　●お客様の問題点を発見する役割／お客様の情報を収集する役割
　●営業センスを高める３つの即時対応能力
　　①直観力　　②問題発見力　　③展開力

2. 営業センスの養成①　『鋭い直観力』

　●営業センスを高めるために
　●お客様の視点（考え方・立場・環境・経験等）
　●お客様の会社を理解（業界・規模・売上等）

3. 営業センスの養成②　『すごい問題発見力』

　●お客様の課題（問題）認識・発見のやり方
　●ヒアリング能力の開発演習（話法）
　●「不」の要因探しによる現状把握
　●お客様の状況把握法演習

4. 営業センスの養成③　『すごい営業展開力』

　●スタートとゴールの明確化
　●展開案の抽出（ベスト・サブ法）
　●効果と効率の検討法（お客様満足度対利益）
　●伝える技術（言語・動作・文章表現）
　●４回ジャッジの方法（４回完結営業法）　

５. 営業センスを高めるための　『お客様の情報収集法』

　●情報収集の仕組みづくり
　●営業ステップ管理シートの作成と活用＜演習＞
　●情報収集シートの作成と活用＜演習＞ 　
　●正しい上司フォローの仕組み
　●失敗しない顧客ヒアリング、やってはいけない質問トーク