セミナー内容

１．作業手順書の必要性

（１）作業手順書を作成する目的とその効果
（２）目的、対象、シーンに合わせた様々な作業手順書
（３）手順書の作成で失敗しないために事前に押さえておくべきこと

２．現場で必要とされる作業手順書の作り方

（１）目的、対象、シーンに合わせた作業手順書の選択方法
（２）作業手順書に盛り込む情報の収集と整理の方法
（３）作業手順の書き方
（４）手順書に差し込む、写真の撮り方、絵・図表の描き方
（５）作業手順書では伝えきれない暗黙知の整理方法

３．モデル作業を用いて手順書作成 【演習】

（１）モデル作業で学ぶ作業の観測と分析方法
（２）モデル作業で学ぶ、5S、IE、VE、発想法などの改善手法による現場のムダ取り
（３）標準作業の設定方法
（４）標準作業をもとに作業手順書の作成方法

４．他社事例に学ぶ作業手順書の活用

（１）ヒューマンエラー発生の未然防止
（２）標準原価管理に活用したコスト低減
（３）工程管理に活用した納期遅延対策
（４）ベテラン社員のKnow How、Know Whyの可視化
（５）スキル管理による多能工化推進や新人作業者の早期戦力化
（６）現場作業者のモチベーションアップ

５．作業の標準化が推進できる現場の土壌づくり

（１）作業手順書作成を含む作業標準化の推進方法
（２）標準化推進の阻害要因とその打開策