セミナー内容

1日目　ISO9001とは何か

⇒ 内部監査の目的、監査員がすべきことは何かを学ぶ

１.ISO9001：2015規格の概要
・ISO9001規格策定の背景について
・ISO9001ファミリーの概要
・ISO9001活用の流れ

２.ISO9001規格要求事項を解説
・ISO9001規格要求事項（規格の条文）を解説
・品質マネジメントの原則
・プロセスアプローチについて
演習
・自部署のタートルモデルを作成していただきます

３．内部監査の概要
・監査の定義、目的、区分について
・監査の携帯について
・内部監査の位置づけ、重要性について

４．内部監査の進め方
・内部監査の概要について
・内部監査員の力量について
・ISO19011（監査のガイドライン）について
・内部監査実施前の計画について

ケーススタディ
監査事例を検討します
ISO9001要求事項に対する指摘事項を抽出し、指摘のポイントを明確にします

４．内部監査ロールプレイの準備
・被監査部署の品質マニュアルを熟読し、業務内容を理解する
・監査チェックリストを作成し、監査の準備を行う

2日目　内部監査のロールプレイと修了テスト

⇒ 実際の場面を想定することで課題解決力を身につけ、2日間の総まとめを行う

６．内部監査のロールプレイの実施
・監査側・被監査側に分かれてグループ毎に内部監査を実施
①オープニングミーティング
②監査の実施
③クロージングミーティング
・内部監査結果のフォローと解説を実施

７．内部監査のロールプレイの振り返り
内部監査側、被監査側で対応したことを振り返り、
監査の進め方や質問の仕方、受け止め方に関する気づきや改善点などを振り返っていただきます

８．是正処理のフォローアップ
内部監査の指摘事項に対するフォローアップの進め方を解説します

９．まとめ
研修全体を振り返って総括と質疑応答を行います

修了テスト
理解度を確認していただきます
終了後、テストの解答および補足説明を行います

修了証明書の授与
2日間の全プログラムを受講し修了テストに合格した方には
公益社団法人大阪府工業協会会長名による修了証明書（英文併記）をお渡しします
※修了証の再発行はできません。

この講座の内容は、現在の最新版規格ISO9001：2015（JIS Ｑ 9001：2015）に準拠しています。