セミナー内容

１.信頼される先輩となるために日頃の言葉・行動を見直そう

２. 心をつなぐ！後輩との信頼構築術

■相手を知る ～後輩の価値観や特性を理解するための術
■ほめる基準・叱る基準の見える化（チェック表）
■相手と共通項を見つけるマジック質問

３.背中で語る！理想の先輩になるための行動指針

■実例紹介：理想的な先輩社員の行動
■自分の働き方を振り返る チェック表で全項目４以上にする

４.言葉と行動で魅せる！信頼を勝ち取る一貫性のススメ

■ケーススタディ：矛盾が信頼を損なう事例と解決策
■会社、顧客から評価される行動とは？

５.目標達成とチーム力強化の秘訣

■目的と目標の違いを理解する
■ チームで成果を出すために大切な3つのこと

６.成長を引き出す！ほめ方＆叱り方の黄金ルール

■ほめる、叱るは5対1　～「5対1」の黄金比とは？
■ほめ方のポイント、叱り方のポイント
■ 信じる姿勢を伝える方法

７.先輩も進化する！新入社員と共に成長する関係づくり