セミナー内容

１．展示会出展者の心構え

◇展示会の出展者とは　　　　　　　　　　　　
◇出展前に準備すべき３つのポイント
◇接客をする際に求められるもの　
◇良い接客がもたらす効果

２．来場者を自社ブースに引きつけるテクニック①【ブース編】

◇出展者目線と来場者視点
◇集客力があるブースの実例紹介
◇集客力が無いブースの特徴
◇ 展示アイデアワーク

３．来場者を自社ブースに引きつけるテクニック②【接客編】

◇来場したお客さまにまずすべきこと
◇来場者の様子から積極的に声をかけたほうがよい場面
◇「見込み客」と「見切り客」
◇無視されにくい声がけの方程式
◇声がけ改善！実例紹介
◇声がけアイデアワーク

４.来場者との対話で要望をヒアリングする

◇話すより来場者の話を聴く
◇ニーズを見つける質問力
◇質問への答え方「Q→A→Q」

５．事例紹介

◇３０年間の展示会運営が激変！歯ブラシ屋Ａ社
◇嬉しい悲鳴で社内がパンク！金属加工屋Ｂ社