【セミナー詳細】

１.いま製造業で起こっている品質問題

１）最近の品質問題とリコール事例　２）経営に貢献する品質改善活動とは

２.品質管理部門マネージャーの役割と組織運営の勘所

１）品質管理部門マネージャーのあるべき姿　２）品質管理部門の組織運営

３）ISO9001責任者としての役割　４）自社に見合った品質管理体制の構築

３.マネージャーから見た品質の捉え方

１）そもそも、品質第一とは？　２）自社の品質レベルの把握

３）品質責任者の心得10訓

４.日常管理と方針管理の考え方、進め方

１）従来の方針管理・日常管理の問題点　２）方針管理、日常管理の考え方

３）マネージャーが実践する日常管理　４）部門における方針管理の進め方

５）組織全体の方針管理の進め方　６）日常管理と方針管理の切り分け

７）管理サイクルの上手な回し方（マネージャーのためのPDCA／SDCA／MAIC）

５.品質レベル向上の取り組みポイント

１）「設計品質」向上のポイントと具体的事例　２）「製造品質」向上のポイントと具体的事例

３）「部材品質」向上のポイントと具体的事例　４）「市場品質」向上のポイントと具体的事例

５）「グローバル品質」向上のポイントと具体的事例

６.品質管理部門における人材育成

１）品質管理部門スタッフの育成方法　２）継続的な改善への動機づけ