セミナー内容

1.管理職の真のミッションとは？ ─ 部下と組織を成長させる責任

2.まずは自分に厳しく！　── 「甘え」を捨てるセルフマネジメント

　●組織・部下への不満を棚卸しする
　●熱いハートで業務に向き合えているか
　●他力依存からの脱却
　●マネージャーに相応しい態度・行動・思考を身につける

3.エンゲージメント重視の時代に求められる“厳しさ”とは

　●４つのタイプと最重要ポイント
　●幸福を生む高いハードルを超える覚悟
　●厳しさは愛情表現の裏返し

4.組織を伸ばす管理職の実践 ── 厳しさを“力”に変える行動とは

　●あなたの戦略思考力の現状を診る
　●質の高い問いかけが部下自身の主体を生み、目標達成に近づく

5.“叱る”ことの意味を問い直す ── 背中を押す叱り方とは？

　●時に鬼となる覚悟が部下を伸ばす
　●「心が折れる叱り方」と「伸びる叱り方」の違い

6.効果的な叱り方・注意の仕方 ──　伝え方の技術

　●「叱る」と「怒る」の相違点
　●「叱る」意義と具体的方法
　●成長時には愛情いっぱいに認める
　●要注意フレーズあれこれ

7.“厳しい上司”の本質とは？ ── 信頼と敬意を得るために

　●「厳しい＝怖い」ではない／厳しさの本質とは何か？
　●敬意と厳しさを両立させる主体的職場づくり
　●ポジティブ・フィードバックで偶然を必然へ
　●ネガティブ・フィードバックの巧みな活用

8.部下から頼りにされる上司になるために必要なこと

　●私のマネジメント課題をもとに、本講座のまとめを行います。